K O M M U N I K A T I O N

&   F E E D B A C K 

• God kommunikation och feedback är förutsättningen för en bra arbetsmiljö, som i sin tur ökar arbetstrivsel, ger lägre sjukfrånvaro, högre effektivitet och därmed resultat osv.
• God kommunikation och feedback är en nödvändig plattform för att förebygga konflikter.
• God kommunikation och feedback skapar tydlighet och förutsägbarhet.
• God kommunikation är en förutsättning vid förändringsledning

Men – kommunikation och feedback är inte enkelt… Därför behöver vi skapa samsyn kring vårt sätt att kommunicera och verktyg för kommunikationen inom gruppen och organisationen.

Vi lära grupper vad kommunikation är och varför det är så svårt. Vi ger också deltagarna konkreta verktyg att använda när de kommunicerar och ger varandra feedback – positiv och negativ. Dessa verktyg går att använda direkt när vi skiljs åt.

G R U P P U T V E C K L I N G

När vi vet vilka styrkor och svagheter vi har i arbetsgruppen, kan vi dra nytta av detta istället för att skapa onödiga konflikter.

Grupputvecklingen anpassas alltid efter gruppens behov och önskemål. Här är exempel på begrepp att arbeta kring:

• Gemensam syn gruppens mål och uppdrag?
• Lära känna dig själv och dina kollegor på nytt sätt – gruppens styrkor och utvecklingsbehov.
• Hur fungerar samarbetet inom arbetsgruppen? Vad vill vi ha kvar och
  vad behöver vi utveckla?
  
• Skapa gemensamma spelregler för t.ex kommunikation, information och möten.
• Kunskap om hur vi ger varandra återkoppling på ett respektfullt sätt

Hur hanterar vi konflikter och meningsskiljaktigheter?